BiNDupのコース解約手順【解約手続き】

この記事ではBiNDupのコース解約手続きの手順を紹介しています。

BiNDupコントロールパネルより、解約手続きを行ってください。

◎当月分のご利用料金のお支払いがお済みでない場合、解約手続きはできません。
◎解約手続きは、手続きをされた月の末日をもって完了となります。
例）11/26に解約手続きを行われると、11月末日での解約となります。

[年払い]コースで途中解約された場合の、残有効期限分の返金対応等は行っておりません。ご注意ください。

コースの解約手続きが正常に完了できない場合は次のヘルプページをご確認ください。
■BiNDupのコース解約手続きが失敗する・エラーが起きて解約を完了できない

また、解約時の注意点について、必ず下記のページもご確認いただいた上で解約を行なってください。
■BiNDupコースの解約時の注意点

各種設定を開く

BiNDupログイン画面にてWEBLIFE IDとパスワードを入力し、〈ログイン〉をクリックします。
ログイン後、ご利用コースXXXXXコース(該当のコース) の黒い［各種設定］ボタンを押します。

コース契約情報を開き、解約手続きを行う

FTP情報画面内の［コース契約情報について］をクリックします。

表示されるコース契約情報をご確認いただき、［コースの解約について］をクリックします。

表示された画面より、解約手続きを行ってください。

解約手続きは、解約手続き完了メール（件名：解約手続きが完了しました）が登録のWEBLIFE ID(メールアドレス)宛に届いて完了します。途中で止めてしまった場合、解約手続きが完了しませんのでご注意ください。

解約手続き完了メールは、WEBLIFE IDに登録されたメールアドレスへ送信されますが、迷惑メールを含め、メールが届かない場合は、サポートセンターへ契約月内にお問い合わせください。

■お問い合わせ方法
https://bindup.jp/support/10/1003/10100301m
解約完了後、手続きのキャンセルを希望する際も、サポートセンターにお問い合わせください。

各コースが解約状態（自動解約・任意解約）となった場合の注意事項をご案内します。

【公開サイト】
解約後、コースに公開されていたサイトデータはシステムにより自動消去されます。
※データ消去後の復元はできませんので、ご了承ください。

【独自ドメインを使用したメールアドレス】
解約後、コースで設定・運用されていたメールアドレス（「メールアドレス作成」機能で作成されたメールアドレス）でのメール送受信はできなくなります。また、サーバー上のメールデータもシステムにより自動消去されます。
※データ消去後の復元はできませんので、ご了承ください。

【各種設定データ】
解約後、コースに設定されていた情報（BiNDカート、独自ドメイン設定、メールアドレス作成機能など、コントロールパネル上で設定されていた全ての設定情報）は、システムにより自動消去されます。
※データ消去後の復元はできませんので、ご了承ください。
※これらデータ情報を新規で契約されるコースへ「移行」することはできません。

【その他】
●解約したコースと同じサイトコード（FTPログインID）は使用できません。
今後、あらためて新規でコースを契約された場合も、解約したコースと同じサイトコード（FTPログインID）を設定・使用いただくことはできません。なお、サイトコードは初期URLの一部に使われる文字列となるため、解約コースで使用されていた初期URLを、新規コースで引き続き使用いただくことはできません。

例）サイトコード：digitalstage.moon　の場合、初期URLはhttp://digitalstage.moon.bindcloud.jp　となります。

●［エントリーコース］の場合、一度解約されると同一WEBLIFE ID（ご登録メールアドレス）で再びエントリーコースを契約することはできません。

●デスクトップアプリがご利用いただけなくなります。
※1年契約後は、解約をされてもデスクトップアプリは手元に残ります。(アプリ上にはバナー通知が表示されます)