ログインができず問い合わせフォームを利用できない時はどうやって連絡したらいいですか?
何らかの理由によりBiNDupコントロールパネルやWEBLIFE MyPageへログインできず、問い合わせを行えない場合は以下のフォームから詳細をご連絡ください。※事前に次のページより、ログイン...
何らかの理由によりBiNDupコントロールパネルやWEBLIFE MyPageへログインできず、問い合わせを行えない場合は以下のフォームから詳細をご連絡ください。※事前に次のページより、ログイン...
営業日を数日経過しても弊社から回答が届かない場合は、以下を順番にご確認ください。1.サポートからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。2.迷惑メールフォルダに入って...
BiNDupでは一部のお問い合わせカテゴリーへAIの自動回答にてご案内を行っております。AIの自動回答で解決しない場合は、メールに返信いただくことでサポートスタッフへ代わり、ご案内をいたします。
問い合わせフォームにはファイル添付機能がありません。問い合わせ後に届くサンクスメールやサポートからの返信メールへファイルを添付して送信してください。添付目安は合計20MBです。
お問い合わせには順次対応しており、内容を正確に確認のうえ、適切な回答をお送りしております。また、サポートの営業時間は10:00~18:00となっております。営業時間外にいただいたお問い合わせは、翌...
問い合わせ内容によって必要となる情報が異なる場合がございますが、理想の状態と操作履歴を含めた実際の状態を詳しくお知らせください。その他にも詳細情報がございましたらご記載ください。問い合わせ内容...
以下の用語集にて機能やサービスの名称を確認できます。Web用語/BiND用語集
電話サポートを行っていないため、メールでの対応とさせていただいております。サポートスタッフが状況調査を行えるように具体的な内容をお知らせください。以下の項目を参考に、問い合わせフォームカテゴリー...
BiNDupをより良いサービスにするため、お客様からのご意見・ご要望を随時募集しております。以下のフォームより、お気軽にお寄せください。※投稿内容につきましてはサービス向上への参考とするため、社内...
メンテナンス等の場合を除き、常時問い合わせフォームを利用できます。対応につきましては、土日祝祭日を除く平日10:00〜18:00の間、順次確認させていただきます。