よくあるお問い合わせ

商品の購入に関して

旧バージョンのBiNDや、その他デジタルステージ製品を持っている場合、BiNDupへの乗り換えや割引プランはありますか。

旧バージョンのBiNDや弊社製品をお持ちのユーザー様向けに優待販売を行なっています。
お持ちの製品を登録されたメールアドレス宛にデジタルステージメールマガジンを配信していますので、詳しくはそちらをご参照ください。

学生もしくは教育機関に勤めていますが、アカデミック版などの割引販売はありますか。

学生の方もしくは教育機関にお勤めの方向けに、割引価格でご購入いただける、アカデミック版をご用意しております。
詳しくは下記のページをご覧ください。
https://www.digitalstage.jp/store/ac/

いずれの販売形態でも、BiNDup本体の機能は同一です。
優待販売は、デジタルステージ製品をお持ちのユーザー様向けの特別販売です。
通常販売は、一般のお客様でもご購入いただけます。
アカデミック販売は、学生もしくは教育機関にお勤めの方向けの特別販売です。

追加テンプレート集などはありますか。

ご用意がございます。
詳しくは下記のページをご覧ください。
https://bindup.jp/template/sitebox/

海外発送は行っていますか。

海外の発送につきましては、基本的にオンラインストアでの取扱いはございませんが、できる範囲でご対応させていただいております。
国内発送とは異なる点がありますので、shop@digitalstage.jp宛にご連絡ください。

なお、ダウンロード版につきましては発送がございませんので、急ぎご利用を希望の場合はダウンロード版をご注文されることをおすすめいたします。

BiNDupの特長や新しい点を教えてください。

BiNDupは、HTMLタグなどのウェブ知識がなくても、本格的なHTMLベースのウェブサイトを作成できます。
また、BiNDupは従来の同製品シリーズにはなかった、下記の新しい機能や仕様を実装しております。

ローカルとクラウドの垣根をなくしたBiNDup環境	ローカルアプリ上でもブラウザ上でもBiNDupの利用が可能。
ウィジェット機能	サイト上にポップアップで常時表示させるバナーやボタン、フォームなどの配置が可能に。
新BiND Press	BiNDup専用のブログ機能がより使いやすく進化。 ※2018年10月・12月搭載予定
新Dress	UIの刷新により、より直感的なデザイン編集が可能に。 ※2018年11月搭載予定
独自ドメイン取得	業界最大手「お名前.com」の独自ドメインが取得可能に。 ※2018年10月搭載予定

体験版はありますか。

ただいま準備中です。

収録されているテンプレートを見ることはできますか。

収録テンプレートについては、下記のURLよりご確認いただけます。
https://bindup.jp/template/

公開可能なサーバーを教えてください。

BiNDup基本コース（旧プロコース）

基本コース（旧プロコース）［年間一括］
特別コース
ビジネスコース
ビジネスコース［年間一括］

BiND専用のWebLiFE*サーバー

ベーシックコース
プレミアムコース
プレミアムコース［年間一括］

他社サーバー（以下の条件を満たしている必要があります。）

※ BiNDupにはWebLiFE*サーバーのサーバーシリアルは付属しません

動作条件

FTP接続 / SFTP接続が可能
アップロードを行うサイトのファイル形式に対応している

ファイル形式：HTML/JS(JavaScript)/CSS/XML/その他画像、動画ファイル

※ BiND for WordPress機能を他社サーバーで使用する場合、ご利用のサーバーがWordPressに対応している必要があります。
※ その他サーバーの仕様により、上記を満たしている場合も動作が異なるケースもあります。あらかじめご了承ください。
※ BiNDupのサーバー、およびWebLiFE*サーバーの一部機能・サービスは、他社サーバー様とご契約の場合、お使いいただけません。重ねてご了承ください。
機能例 - Webフォント/ショッピングカート機能（フリーカート除く）/BiND for Facebook機能　など
※ プロキシなど、通信制限のある環境では正常に認証しないケースがあります。

詳細について

インストールできるパソコンの動作環境や作成したサイトを閲覧できるブラウザを教えてください。

動作環境をご確認ください。
BiNDup 動作環境

ソフト1本につき何台のパソコンへインストールできますか。

1本のソフトにつき、ソフトのOS版（Mac / Windows）に応じたパソコンで最大2台(2ライセンス)までインストールしご利用いただけます。
3台目以降のパソコンにインストールしたい場合は、ご利用中のいずれかのPCでライセンスの解除手続きを行い、空きライセンス数を確保することで可能です。

※ 2ライセンスを複数のユーザーでシェアするというライセンス形態ではございませんので、あらかじめご了承ください。

Cross Editionは、Mac・Windowsで合計4ライセンスまでインストールしご利用いただけます。

インターネットに接続していないパソコンで使用できますか。

ウェブアプリの場合

インターネットへの接続環境が必要です。

デスクトップアプリの場合

インストールにあたって
・インストーラーや各種アップデーターのダウンロード
・製品登録（ライセンス認証作業）
が必要となりますので、インターネット接続環境が必要です。

また、デスクトップアプリのご利用中について、常時インターネットに接続している必要はありませんが、サイトをサーバーに公開する際、データのアップロードのためインターネット接続環境が必要です。

複数のパソコンで同じデータを共有編集することはできますか。

BiNDupが利用可能なパソコン間であれば、サイトデータのエクスポート/インポート機能を使って、もう1台のパソコンへ移行することで同じサイトの編集が可能です。
また、BiND Box（自動同期機能）を使えば、複数のパソコンのWebブラウザからのサイト編集も可能です。

※ サイトデータの同時編集はできません。

サイトの容量やページ数に制限はありますか。

作成するサイトのページ数や、容量に制限は設けておりませんが、
・ページ数は最大で100ページ以内
・サイト容量は50MB程度
を目安として推奨しています。

旧バージョンのBiNDで作成したサイトはBiNDupで編集できますか。

可能です。
しかしながら、BiNDupは従来のBiNDと比較した際、内部仕様が大きく変わりました。
BiNDupで改めてサイトを作成されることを推奨いたします。
移行は推奨しておりませんが、旧バージョンのBiNDより移行される場合はBiND5以上（BiND5/BiND6/BiND7/BiND8/BiND9/BiND10）が対象です。

※BiND初回限定版〜4は移行対象外です。

【ご注意】
サイトのコンテンツ内容により、BiNDup相当のデザインに置き換わるケースもあります。
BiNDupへ移行後、再度旧バージョンのBiNDに戻したり、バージョンの異なるBiND間でサイトデータを共有することはできません。
あらかじめご了承ください。

※ 旧バージョンで作成したサイトのレスポンシブ化も可能です。ただし、別途編集作業が必要です。
※ 詳細につきましては、サポートサイトにてご案内予定です。

旧バージョンのBiNDに収録されていたテンプレートは使えますか。

BiND3～10本体に収録されたテンプレートは、ご好評につきBiNDupにも収録されます。
その他、各バージョン専用の特典カートリッジはご利用いただけませんので、ご了承ください。

他ソフト（Dreamweaver等）で作成したサイトデータをBiNDupで編集することはできますか。

他ソフト（Dreamweaver等）で作成したサイトデータをBiNDupで編集することはできません。あらかじめご了承ください。

スマホやタブレットでサイト編集はできますか。

BiND Pressで作成したブログの記事は、スマホからの投稿、編集が可能です。

※ サイトそのものは編集できません。

購入後のサポートについて

購入後のサポート体制を教えてください。

1. サポートサイトの公開	製品のマニュアルやよくあるご質問など、様々な情報を提供いたします。
2. 機能追加／修正プログラムの提供（契約期間中）	必要に応じ、アップデーターを配布させていただく予定です。
3. 予期せぬトラブル、ご不明点などの個別の無料メールサポート対応（契約期間中）	専用のお問い合わせフォームより、サポートセンターにてメールでのお問い合わせを承ります。

※メール以外のサポート(電話・FAX・訪問等)は承っておりませんので、ご了承ください。

ご利用いただく上でのガイドラインとなるサポートポリシーは下記をご参照ください。
BiNDup サポートポリシー

BiNDupと関連サービスの使用許諾契約書を確認したい。

下記ページよりご確認いただけます。
BiNDup 利用規約