オーダーも顧客情報もシンプルに管理する万能システム
スクール、サロン、ホテルなど、様々な業種にマッチした予約システムをサイトに搭載できる「SmoothBooking」。
顧客情報の管理やオンライン決済にも対応し、スムーズな業務をサポートします。
※SmoothBookingの利用にはBiNDupビジネスコースのご契約が必要です。
※決済機能のご利用にはStripe Paymentsの登録が必要です。
リアルタイムの
予約状況が一目でわかる
予約状況の確認には、随時更新されるカレンダーや台帳を搭載。手動でも操作可能なので、電話予約などもまとめて管理できます。当日のスケジュールはスマホからもチェックでき、ブッキングのミスを防ぎます。
サービスにぴったりの予約タイプを選べる
時間割や定員制などサービスの内容に合わせて選べる6つの予約タイプをご用意。
予約上限や事前承認にも対応可能です。
顧客フォローと業務管理をサポートする3つの機能
予約・顧客情報
の詳細管理
マーケティングやキャンペーンに活用できる顧客情報のデータベースも完備。連絡先や利用履歴のほか、任意のメモも追加できます。
予約時にそのまま
オンライン決済
予約確定の段階でそのまま代金の決済手続きが可能。入金までの流れをシームレスに繋ぎ、機会損失を防止します。
リマインドと
アフターフォロー
予約前のリマインドと来店後のサンクスメールはシステムにおまかせ。手間要らずのタイムリーなフォローで顧客満足度を向上させます。
NEW管理者もお客様も。誰もが使いやすい充実の機能。
基本の運用方法
電話対応など、ホームページ以外からの予約もSmoothBookingでまとめて管理。
リマインドやサンクスメールも設定した時間に自動配信されるので、事務作業のコストを削減し、ブッキングミスを防ぎます。
料金プラン
SmoothBookingの利用にはBiNDupビジネスコースのご契約が必要です。
スモールプランは、BiNDupのビジネスコースに含まれています。
ミディアムプラン以上は、別途費用が追加でかかります。
SMALL PLAN
スモールプラン
価格 ※1
ビジネスコースに含まれます
- 予約タイプ数:1
- 予約件数の上限:200件/月 なし ※2
- 決算手数料(Stripe):3.6%
- 外部サービス取引手数料:1.0% ※3
- サポート範囲:認定アプリ(限定)
MEDIUM PLAN
ミディアムプラン
価格
16,500円/月(税込) リリースキャンペーン中
- 予約タイプ数:5
- 予約件数の上限:1,000件/月 なし ※2
- 決算手数料(Stripe):3.6%
- 外部サービス取引手数料:1.0% ※3
- サポート範囲:認定アプリ(限定)
GREAT PLAN
グレートプラン
価格
55,000円/月(税込) リリースキャンペーン中
- 予約タイプ数:20
- 予約件数の上限:5,000件/月 なし ※2・4
- 決算手数料(Stripe):3.6%
- 外部サービス取引手数料:1.0% ※3
- サポート範囲:認定アプリ(限定)
※1 BiNDupビジネスコースにはSMALLプランが含まれているため、SMALLプラン料金の追加費用はかかりません。MEDIUMプラン以上は、ビジネスコース料金の他に別途プラン費用がかかります。
※2 リリースキャンペーンの期間中は予約件数上限を超えてもアップグレード対象にはなりません。(キャンペーンは予告なく終了する場合があります)
※3 外部サービス取引手数料はStripeでの決済金額に対して算出されます。
※4 5,001件/月以上の取引については要見積もりとなります。
主な機能
全般 |
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設定、予約共にタブレット、スマホからも操作可能 |
予約タイプ 予約タイプと業種から選択 | ||
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予約タイプ | 時間予約[時間割タイプ] | スケジュールを設定して、定員制で予約を受付 |
時間予約[開始時間指定タイプ] | 来店時間で予約を受付、リソースごとに割り振る | |
時間予約[範囲指定タイプ] | リソースごとに時間単位(開始時間と終了時間)で予約受付 | |
日付予約[割当タイプ] | 日付で予約を受付、リソースごとに割り振る | |
日付予約[定員タイプ] | メニューごとに定員を設定、日付で予約を受付 | |
宿泊タイプ | 部屋ごとに人数と宿泊期間で予約受付 | |
業種タイプ | 教室・レッスン、セミナー・イベント、美容室・サロン、レンタル(時間貸)、レンタル(日貸)、クリニック、飲食、宿泊からの選択 |
予約設定 |
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メニューとリソースの組み合わせで指定 |
予約回数、利用人数の上下限値の指定 |
管理者への自動メール通知機能(新規予約メール / 予約変更メール / 予約キャンセルメール) |
顧客への各種自動送信メール機能(編集可) (予約確認メール / 予約承認メール / 予約変更メール / 予約キャンセルメール / 予約リマインダーメール / 来店後メール) |
キャンセル待ちの登録、メールでの自動通知 |
予約管理 |
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カレンダーと予約台帳で管理 |
手動での予約追加にも対応 |
予約承認機能 |
予約一覧のCSVダウンロード |
顧客管理 |
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顧客情報の確認 |
利用履歴の確認 |
会員ステータスの確認 / 会員情報の編集 |
顧客情報の手動追加 |
予約ページ |
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パスワードによる閲覧制限 |
メニューとリソースの在庫状況によって表示を自動切り替え |
Googleタグマネージャーとの連携 |
簡易デザイン設定 |
予約フォームに表示する項目のオン・オフ |
会員登録 |
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ID/PASSによるログイン |
予約履歴の確認 |
予約内容の変更(日付変更 ・ キャンセル・非会員も可能) |
簡易デザイン設定 |
次回予約時の個人情報入力の省略 |
決済 |
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予約確定時の決済が可能(Stripeと連携) |
予約確認メールにインボイスの登録番号を表示 |