ホームページが更新されない原因はキャッシュ！再読み込みやキャッシュの削除方法を紹介

パソコンやスマホからホームページを見たときに、更新データが反映されていない場合があります。ホームページが更新されない原因としては、キャッシュがあげられます。この記事では、ホームページを更新した内容で表示させる方法や、再読み込み・キャッシュ削除などについて解説します。ぜひ参考にしてください。

1. ホームページが更新されない理由は「キャッシュ」にある

ホームページが更新されない理由を知るには、「キャッシュ」について理解を深めることが重要です。ここでは、キャッシュについて詳しく解説します。

1-1. キャッシュの目的は一時的なデータの保存

キャッシュとは、英語で「cache」と表記します。日本語に訳すと、「隠し場所」や「貯蔵所」という意味です。ホームページにおけるキャッシュとは、一度読み込んだデータを一時的に保管しておくことを指します。データを保存する目的は、表示速度の向上です。毎回データを読み込むより、保存しておく方が素早くホームページを表示できます。

1-2. キャッシュが原因でホームページが更新されない理由

キャッシュは、一時的にホームページのデータを保管するため、キャッシュが残っていると以前の情報を表示してしまうことになります。そのため、ホームページが更新されず、以前の内容が表示されてしまいます。また、キャッシュが多く、的確な情報を選択できないこともホームページが更新されない理由のひとつです。

1-3. キャッシュに保管されている内容

キャッシュに保管されている内容としては以下のようなものがあげられます。

• 過去に表示した際の画像やテキスト
• 表示に使われるプログラムソース　など

 
キャッシュを削除することで、保存したデータが消えるのではないかと不安に思っている人もいるでしょう。しかし、デバイスに保存されている写真や音楽などのデータは消去されません。そのため、安心してキャッシュを削除して構いません。
 
ただし、LINEではデータが消える可能性もあるため、注意しましょう。以下はLINE公式の引用部です。

キャッシュを削除してもトークや写真は消えないのか？
トーク履歴、写真、ボイスメッセージ、ファイルのデータは削除されません。ただし、一度も開くことなく保存期間が経過してしまった写真や動画などのデータは、開けなくなりますのでご注意ください。

※引用：LINEが重い…キャッシュの蓄積が原因かも！ キャッシュを削除する方法｜ LINE公式ブログ

2. ホームページが更新されない場合の解決方法

ホームページが更新されない場合は、パソコンの再読み込みを実施しましょう。キャッシュの量によっては、再読み込みで対応できるケースもあります。再読み込みで効果がなければ、キャッシュの削除を実施します。スマホやタブレットは再読み込みできないため、キャッシュの削除で対応しましょう。

3.【Windows・Mac】ホームページが更新されないときの解決方法

パソコンでホームページが更新されない場合の解決方法を解説します。再読み込みとキャッシュの削除に分けて解説するため、参考にしてください。

3-1. 再読み込み

パソコン環境でホームページが更新されない場合には、再読み込みを実施します。再読み込みはショートカットキーを活用すれば、簡単に再読み込みできるため試してみましょう。再読み込みのショートカットキーは、使用しているOSやブラウザによって異なります。
 
Windows・Macのブラウザごとのショートカットキーは以下の通りです。

	Google Chrome	Microsoft Edge	Safari	Firefox
Windows	「Ctrl」+「F5」 「Shift」+「F5」 「Ctrl」+「Shift」+「R」	「Ctrl」+「F5」 「Shift」+「F5」 「Ctrl」+「Shift」+「R」	「Ctrl」+「R」	「Ctrl」+「F5」
Mac	「Comand」+「R」 「Comand」+「shift」+「R」		「Comand」+「R」 「Comand」+「shift」+「R」	「Comand」+「shift」+「R

3-2. キャッシュの削除

キャッシュを削除する方法は、ブラウザごとに異なります。ここでは、各ブラウザのキャッシュ削除方法を解説します。

Google Chrome

Google Chromeを利用している場合は、以下のような手順でキャッシュを削除します。

1. 画面右上の「︙」をクリックして、「設定」を選択する
2. 「プライバシーとセキュリティ」から「閲覧履歴データの削除」をクリックする
3. 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「データの削除」をクリックして完了

データを削除する際には、期間を指定して削除することも可能です。
 

Microsoft Edge

Microsoft Edgeを利用している場合には、以下のような手順でキャッシュを削除します。

1. 画面右上の「︙」をクリックして、「設定」を選択する
2. 「プライバシーとセキュリティ」から「閲覧データのクリア」を選択し、「クリアするデータの選択」をクリック
3. 「キャッシュされたデータとファイル」にチェックを入れて、「クリア」をクリックして完了

 

Safari

Safariを利用している場合には、以下のような手順でキャッシュを削除します。

1. 画面上にあるメニューの「Safari」をクリックして、「環境設定」を選択する
2. 「詳細」をクリックし、「メニューバーに“開発”メニューを表示」という項目にチェックを入れる
3. メニューバーの「開発」をクリックして、「キャッシュを空にする」を選択し完了

 

Firefox

Firefoxを利用している場合は、以下のような手順でキャッシュを削除します。

1. 画面右上のメニューボタンから「≡」を開き、「オプション」を選択する
2. 「プライバシーとセキュリティ」をクリックし、「Cookieとサイトデータ」の「データを消去…」を選択する
3. 「ウェブコンテンツのキャッシュ」にチェックを入れ、「消去」をクリックし完了

 

Internet Explorer

Internet Explorerを利用している場合は、以下のような手順でキャッシュを削除します。

1. 画面右上のメニューボタンを開き、「インターネットオプション」を選択する
2. インターネットオプションの「全般」から「閲覧の履歴」を選択、「削除」をクリックする
3. 「インターネット一時ファイルおよびWebサイトのファイル」にチェックを入れ、「削除」をクリックし完了

4.【iOS端末】ホームページが更新されないときの解決手法

利用しているブラウザによってキャッシュの削除方法は異なるため、SafariとGoogle Chromeに分けて解説します。

Safariの場合

1. 端末の「設定」を開いて「Safari」を選択する
2. 「詳細」から「Webサイトデータ」を選択する
3. 任意のWebサイトデータを左にスワイプして「削除」をタップ

 

Google Chromeの場合

1. 「Chrome」アプリを開き、画面右下の「･･･」をタップして「履歴」を選択する
2. 画面左下の「閲覧履歴データを削除」をタップする
3. 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れて「閲覧履歴データの削除」をタップ

5.【Android端末】ホームページが更新されないときの解決手法

Android端末の場合には、端末の設定画面からキャッシュの削除ができます。手順は以下のとおりです。

1. 端末の「設定」を開いて「アプリ」を選択する
2. 「アプリ」から任意のブラウザアプリ(Google ChromeやFirefoxなど)を選択する
3. 「ストレージ」から「キャッシュを削除」をタップ

6.キャッシュを削除するメリット

キャッシュの削除は、ホームページの更新以外にもメリットがあります。ここでは、キャッシュを削除するメリットを解説します。

6-1. 動作改善

キャッシュはストレージ上に保存されます。キャッシュの容量はそれほど重くはないため、多少であれば消去せずに保存していても問題ありません。しかし、ストレージがひっ迫している場合には、動作が重くなるなどの問題が起こりやすくなります。端末の動作をスムーズにするためにも、キャッシュは定期的に削除しましょう。

6-2. 不具合改善

ダウンロードやアップデートがうまくいかない場合、キャッシュが邪魔をしている可能性もあります。ホームページが更新されないだけでなく、特定のアプリが開けない、起動しないという不具合がある場合にはキャッシュが関係しているケースもあるようです。そのため、不具合がある場合は一度キャッシュをクリアすることで、改善する可能性もあります。

7. まとめ

キャッシュが原因となり、ホームページが更新されない場合があります。更新内容が反映されない場合には、キャッシュの削除や再読み込みなどを実施しましょう。
 
BiNDupは、デザイン性とカスタマイズ性が高いWebサイト作成ツールです。国内CMSで、有料コースでは更新されないなどの緊急トラブルが発生した場合でも手厚いサポートが受けられ安心です。また、さまざまなトラブルがあった際に、BiNDupサポートサイトで対処法を調べることもできます。Webサイトの作成をお考えなら、ぜひお申込みください。