【初心者向け】Webサイトとは？仕組みやホームページとの違い、ビジネスに必要な3つの理由をやさしく解説

SNSが広く普及した現代において、「ビジネスを始めるにあたり、Webサイトは必須なのだろうか」「SNSのアカウントがあれば、公式サイトは不要ではないか」と、Webサイト開設の優先順位に迷うのは無理もありません。
しかし、ビジネスにおいてWebサイトは単なる情報発信の場ではなく、24時間365日休まず働き続ける優秀な「営業拠点」であり「資産」としての役割を果たします。SNSは拡散力に優れていますが、情報のストックや信頼性の担保という点ではWebサイトに軍配が上がるでしょう。
本記事では、専門用語に不慣れな方に向けて、なぜ今Webサイトを持つ必要があるのか。その本質的な価値と、失敗しない効率的な始め方について分かりやすくお伝えします。

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Webサイトとは？基本のキをやさしく解説

普段何気なく閲覧しているWebページですが、ビジネスで活用するためには、まず言葉の定義と役割を正しく理解しておくことが重要です。

「Webサイト」と「ホームページ」の違い

日常会話では同義として使われることが多いですが、厳密には以下のような違いがあります。

Webページ

インターネット上に表示される、1つひとつのページのこと（本でいう“1ページ”）

Webサイト

複数のWebページがまとまった全体のこと（Webページが集まった“1冊の本”）

ホームページ

本来はWebブラウザを起動した時に最初に表示されるページ、またはWebサイトのトップページのこと（本でいう“表紙”）

一般的に日本では「ホームページ」という言葉が定着していますが、ビジネスの現場やIT業界では「Webサイト（または単にサイト）」と呼ぶのが主流です。本記事でも「Webサイト」として解説を進めます。

成果を出すために必要な2種類のページ

Webサイトには、大きく分けて2つの役割を持つページが存在します。これらを意図的に使い分けることが、ビジネスの成果（売上や問い合わせ）に直結します。

集客ページ（ランディングページなど）

検索やWeb広告、SNSから初めて訪れた人（新規顧客）に対し、商品やサービスの魅力を一点集中で伝え、興味を喚起するためのページです。
いわば、街頭で配る「チラシ」や、店頭の「看板」のような役割を果たします。

接客ページ（トップページ、会社概要、お問い合わせなど）

興味を持った人が、より詳しい情報を知るために回遊するページです。「信頼できる会社か」「所在地はどこか」「どんなスタッフがいるか」といった疑問に答え、信頼を醸成する役割を果たします。
いわば、店舗内での「接客」や、渡して安心させる「名刺」のような役割です。

こうした役割の違うページを、いちから自分で設計するのはハードルが高いと感じるかもしれません。そこで役立つのが、専門知識がなくてもWebサイトを作れる“ノーコードツール”と呼ばれるサービスです。

たとえば、この記事サイトを運営しているWEBLIFEの「BiNDup（バインドアップ）」もその一つです。集客用や接客用といった目的に合わせたテンプレートがあらかじめ用意されているので、デザインや構成に悩むことなく、これら役割の異なるページもパズルのように組み合わせて簡単に作成できます。

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Webサイトが表示される仕組みと構成要素

Webサイトの仕組みを理解するために、よく用いられる“家”の例えで解説します。技術的な話になりますが、ここを理解しておくとトラブル時の対応力が格段に上がります。

サーバー・ドメイン・ファイルの3要素

Webサイトがインターネット上で表示されるには、以下の3つが揃っている必要があります。

サーバー（土地）

Webサイトのデータ（文章や画像）を保管しておく場所です。インターネット上の“土地”にあたります。通常は「レンタルサーバー」として月額費用を払い、スペースを借ります。

ドメイン（住所）

https://bindup.jp// のような、Webサイトの場所を示す文字列です。インターネット上の“住所”にあたります。「.com」「.jp」などの種類があり、世界に一つだけの文字列を取得します。

Webサイトのファイル（家）

実際に表示される文章、画像、デザインのデータ（HTML/CSSファイルなど）です。土地の上に建てる“家”にあたります。

セキュリティの要「SSL」は必須の鍵

現代のビジネスWebサイトにおいて、上記3つに加えて欠かせない4つ目の要素がSSL（サーバー証明書）です。

これは、家の例えで言うなら“玄関の鍵”や“セキュリティシステム”にあたります。SSL化されていないWebサイト（URLが https://ではなく、http:// から始まるサイト）は、通信が暗号化されていないため、クレジットカード情報や個人情報の改ざん・盗聴のリスクがあります。
何よりビジネス上のデメリットとなるのは、Google ChromeなどのWebブラウザが「このサイトは保護されていません」という警告を表示してしまうことです。せっかく訪れた見込み客も、この警告を見れば「怪しいサイトかもしれない」と不安になり、すぐに立ち去って（離脱して）しまうでしょう。

BiNDupでは、この常時SSL化も標準対応しているため、専門的な手続きなしに、安全で信頼されるWebサイト（https:// から始まるサイト）を公開できます。

ブラウザで閲覧できるまでの流れ

私たちがスマホやPC（ブラウザ）でWebサイトを見るときは、入力されたドメイン（住所）を頼りにサーバー（土地）へアクセスし、そこにあるファイル（家）のデータを画面に呼び出しています。

通常、Webサイトを持つには、サーバー会社と契約し、ドメイン管理会社でドメインを取得し、FTPソフトを使ってファイルをアップロードするという複雑な手順が必要です。
しかし、BiNDupのようなオールインワンのサービスであれば、サーバー・ドメイン・構築ツールの全てがセットになっているため、個別の契約管理が不要になり、初心者でもスムーズにスタートできるのです。

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なぜ今、ビジネスにWebサイトが必要なのか？3つの役割

「SNSがあれば十分」「無料ブログで事足りる」という考え方に対し、ビジネスの観点から独自ドメインのWebサイトを持つべき3つの明確な理由を紹介しましょう。

1. 恒久的な社会的信用の証明（名刺代わりの安心感）

取引先や金融機関、あるいは求職者があなたの企業を知った際、多くの人がまず”会社名で検索”を行います。この時、SNSのアカウントや無料ブログしか出てこない場合、「本当に実在する会社なのだろうか？」「いつサービスが終了するか分からない」といった、ビジネスの実態が見えにくい不安を相手に与えてしまうことがあります。

先ほど“ドメインは住所”と説明しましたが、ビジネスにおいては独自ドメイン（自分だけの住所）を持っていること自体が、社会的信用の証明になります。
しっかりとした土地（サーバー）に、独自の住所（ドメイン）を構えて”自社ビル”を持っている企業と、借り物のスペース（SNS）だけで営業している企業では、信頼度に大きな差がつきます。特にBtoB（対企業）ビジネスにおいては、Webサイトの有無が取引開始の条件になることさえあります。

2. SNSにはないストック型資産としての集客機能

SNSは情報の拡散力に優れていますが、投稿は時系列で流れてしまい、数日前の情報は人の目に触れられなくなります（フロー型メディア）。一方、Webサイトの情報（ストック型メディア）は蓄積され、検索（GoogleなどやAI検索）経由で、課題を抱えた見込み客が自ら見つけに来てくれます。

見込み客は「悩み」を検索窓に打ち込む

ビジネスにおいてWebサイトが強い理由は、ユーザーの心理状態にあります。SNSは「暇つぶし」や「なんとなく」眺めている時に情報が流れてくる受動的なメディアですが、検索エンジンはユーザーが「解決したい悩み」を持った時に能動的に使うツールです。
例えば、急な水漏れで困っている人はInstagramではなく、GoogleやAIで「トイレ 水漏れ 修理 地域名」と検索します。この時、検索結果としてあなたのWebサイトが表示されれば、それは“今すぐ客”との運命的な出会いになります。

このように、ユーザーが検索しそうなキーワード（悩み）に対する答えをWebサイトに用意しておく施策をSEO（検索エンジン最適化）と呼びます。一度作成した良質なページは、あなたが寝ている間も検索され続け、長期にわたって集客し続ける“資産”となります。

3. 顧客対応や販売を自動化する営業機能

Webサイトにお問い合わせフォームや予約システム、カート機能を設置すれば、営業時間外であっても、Webサイトが注文や予約を24時間体制で受け付けます。
電話対応の手間を削減し、接客中の電話による機会損失を防ぐことができるため、少人数で運営するビジネスこそWebサイトによる自動化の恩恵は大きいと言えます。「よくある質問」を充実させておくだけでも、問い合わせ対応の時間を大幅に削減できるでしょう。

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目的に合わせて選びたいWebサイトの4つの種類

Webサイトはその目的によって最適な形態が異なります。自社のビジネスにはどのタイプが必要かを確認しましょう。

コーポレートサイト（会社案内）

会社の基本情報（理念、事業内容、所在地、採用情報など）を掲載するサイト。

• 目的：信頼獲得、名刺代わり
• 必須機能：会社概要、お知らせ、お問い合わせフォーム

コーポレートサイトにおすすめのBiNDupテンプレート｜DING-inc.

画面全体を使った美しいグラデーションが印象的なテンプレート。現代的で洗練された雰囲気があり、ファーストビューで強いインパクトを残せます。企業の持つエネルギーや将来性を直感的に伝えられるため、これから知名度を上げたいスタートアップや、ブランドイメージを一新したい企業に最適です。
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サービスサイト・LP（ランディングページ）

特定の商品やサービスに特化して紹介するサイトやページ。

• 目的：商品の購入、資料請求、お問い合わせの獲得（コンバージョン）
• 必須機能：魅力的な商品紹介、お客様の声、購入・申込ボタン

LPにおすすめのBiNDupテンプレート｜TOMMY Yoga Studio

体験教室の予約やキャンペーンへの申し込みなど、明確なゴールがあるページに最適なテンプレートです。スクロールに合わせて申し込みボタンがついてくる「追従エリア」など、訪問者の熱が冷めないうちにアクションへ誘導する仕掛けが施されており、機会損失を防いで確実に成果へと繋げます。
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ECサイト（オンラインショップ）

Web上で商品を直接販売するサイト。

• 目的：商品販売、決済
• 必須機能：商品一覧、カート、決済機能、顧客管理

ECサイトにおすすめのBiNDupテンプレート｜TSUKIUMI Candle

余計な装飾を削ぎ落とし、商品写真を主役に据えたデザインです。まるで美術館のギャラリーのように、アイテムの質感やディテールを美しく際立たせます。アパレルやジュエリー、インテリア雑貨など、視覚的な「ときめき」が購入の決め手となるショップに最適で、ブランドの世界観を大切にしながら、スムーズな購入体験を提供できます。
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オウンドメディア（情報発信ブログ）

役立つ情報やノウハウを発信し、見込み客を集めるメディアサイト（今ご覧になっているこの「BiND CAMP（バインド・キャンプ）」もオウンドメディアです）。

• 目的：潜在顧客の集客、ブランディング、ファン化
• 必須機能：ブログ記事作成、SNS連携、検索機能

情報発信サイトにおすすめのBiNDupテンプレート｜Alice Flower Harajuku

BiNDupユーザーとの共同開発で生まれたテンプレートです。ブログ記事をSNSのように魅せるビルボード表示が特徴で、最新情報をキャッチーに伝えます。店舗のニュースや地域情報など、日々の更新がカギとなるサイトでも、読者を飽きさせずにファンを育てるための工夫が凝らされています。
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Webサイト作成前に準備すべき「素材と原稿」

いざツールを使い始めても、手元に素材がないと作業が止まってしまいます。スムーズに作成をスタートするために、以下の素材を事前に整理しておきましょう。

1. ロゴマークとメイン画像

Webサイトの顔となるロゴと、トップページで大きく表示するメイン画像は、サイトの印象を決定づけます。

ロゴデータ

背景が透明なPNG形式がおすすめです。

高画質な写真

自身で撮影を行うのが難しい場合は、高画質なフリー素材も活用しましょう。ただし、商品やオフィス、スタッフの笑顔など、実物の方が「安心感」が伝わる場面も多いです。その際にはスマホでも構わないので実際の写真を撮影しておきましょう。

2. キャッチコピーと紹介文

「誰に」「何を」伝えたいのかを言語化します。

キャッチコピー

「30代からの肌質改善」「地域密着の安心リフォーム」など、一言で特徴が伝わるフレーズ。

リード文

キャッチコピーを補足し、ユーザーの共感を呼ぶ2〜3行の文章。

3. 信頼性を担保する基本情報（会社概要）

ビジネスサイトとして機能させるために不可欠な情報です。ECサイトでは「特定商取引法に基づく表記」が必須となります。

• 正式な会社名・屋号
• 郵便番号・住所（Googleマップの埋め込みも有効）
• 電話番号・営業時間・定休日
• 代表者名・設立日
• 許認可番号（建設業や古物商など必要な場合）

これらの準備が完璧でなくても構いません。例えばBiNDupであれば、マテリアルズ（Materials）というWebサイト等で使用することができる、写真や音楽などの「素材」を提供するサービスがあります。画像はマテリアルズのものを入れておき、公開した後から少しずつ差し替えてブラッシュアップしていくことも可能です。この「修正の手軽さ」も、Web作成ツールのメリットです。

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専門知識なしでもOK！Webサイトを作る3つの方法

実際にWebサイトを構築するための、主な3つの方法を比較します。それぞれにかかるコストと労力を理解して選びましょう。

1. Webサイト作成ツール（ノーコード）を使う

• 初期費用：0円〜数万円
• 月額費用：0円〜数千円
• 制作期間：数日〜1ヶ月
• 難易度：低〜中

HTMLやCSSといった専門的なコードを書かず、直感的な操作で作成できるツール（CMS）です。コストを抑えつつ、本格的なサイトを自社運用したい場合におすすめです。BiNDupはこの方法で活用でき、自由度の高いデザインと充実したビジネス機能が特徴です。

2. 無料ブログやSNSで代用する

• 初期費用：0円
• 月額費用：0円
• 制作期間：即日
• 難易度：低

「note」や「Amebaブログ」、「Instagram」など既存のサービスを自社の公式Webサイト代わりにする方法です。予算をかけず、試験的に情報を発信したい場合には有効ですが、「他社の広告が表示される」「デザインによる信頼性の担保が難しい」「サービス終了のリスクがある」といったデメリットがあり、本格的なビジネス利用には不向きです。

3. 制作会社に依頼する（フルスクラッチ・CMS）

プロの制作会社に構築を委託する方法です。豊富な予算があり、社内にWeb担当者を置けない場合におすすめです。ただし、見落としがちなのが「ランニングコスト」と「修正コスト」です。「住所が変わった」「新しい実績を載せたい」といった軽微な修正でも、制作会社経由だとその都度数千円〜数万円の修正費がかかったり、反映までに数日のタイムラグが発生したりすることが一般的です。

• 初期費用：10万円〜数百万円
• 月額費用：数千円〜数万円
• 制作期間：3ヶ月〜半年
• 難易度：高（選定力が必要）

ビジネスのスピード感を損なわないためにも、日常的な更新は自分たちで行える環境（CMS）を選んでおくことが、長期的なコスト削減と成果につながります。

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ビジネスを加速させる失敗しないWebサイトの条件

Webサイトは作って終わりではありません。成果を出し続けるために不可欠な条件があります。

見た目だけでなく、成果を出すためのデザイン

おしゃれなWebサイトが必ずしも売れるサイトとは限りません。以下の要素が重要です。

スマホ対応（レスポンシブデザイン）

特にBtoCにおいて、閲覧者の大半はスマホを使用します。スマホで見づらいサイトは離脱の大きな原因となるだけでなく、Googleの検索順位も下がってしまいます。

導線設計

次にどこをクリックすべきかが明確なボタン配置や構成が必要です。

更新のしやすさ

情報が古いまま放置されたサイトは信頼を損ないます。

BiNDupには、350種類以上の成果を出すために設計されたテンプレートが搭載されており、スマホ対応も自動で行われます。デザインの専門知識がなくとも、ブロックを配置するだけで、集客に効果的なWebサイトが完成します。

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Webサイト作成に関するよくある質問（FAQ）

最後に、Webサイトを初めて作る方からよく寄せられる質問にお答えします。

Q. ドメイン名（○○.comなど）はどうやって決めればいいですか？

A. 基本的には「会社名」や「サービス名」を含んだ、分かりやすく短い文字列が推奨されます。末尾の「.com」「.net」「.jp」などはどれでも機能面では同じですが、日本のビジネスであれば「.jp」や、法人登記が必要な「.co.jp」を選ぶと、より高い信頼性をアピールできます。

Q. スマホだけでWebサイトは作れますか？

A. 技術的には可能ですが、細かいデザインの調整や画像の加工、長文の入力などを考慮すると、パソコンでの作業をおすすめします。

Q. 作った後の集客はどうすればいいですか？

A. Webサイトを作っただけでは人は来ません。名刺やチラシにURL（QRコード）を載せる、SNSで記事をシェアする、Googleビジネスプロフィール（Googleマップ）に登録するなど、リアルとネットの両方から導線を作ることが大切です。BiNDupにはSEO対策機能も充実しているので、検索順位を上げるための設定もスムーズに行えます。

Webサイトは資産になる。まずは小さく始めてみませんか？

Webサイトは、ビジネスを支える重要なデジタル資産です。最初から数百万円をかけた大規模なサイトを目指す必要はありません。まずはサーバー・ドメイン・作成ツールがセットになったサービスを利用し、名刺代わりの1ページから始めてみてはいかがでしょうか。

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