ECサイトの構築方法は、さまざまな種類があります。構築方法によって異なるメリット・デメリットがあるため、詳しく確認したうえで選ぶことが大切です。この記事では、ECサイトの構築方法を具体的に解説します。それぞれの特徴や手順についても解説するため、ぜひ参考にしてください。
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1. ECサイトはさまざまな方法で構築できる
ECサイトを構築する場合、さまざまな方法のなかから選択できます。具体的には、モール型、ASP(SaaS)、ECパッケージ、オープンソース、フルスクラッチなどです。ここでは、ECサイトの構築方法のそれぞれについて、特徴やメリット・デメリットを解説します。
1-1. 構築方法1|モール型
モール型は、多種多様な業種の店舗が出店できるサービスです。インターネット上の百貨店やショッピングモールのようになっており、訪れたユーザーはさまざまな店舗の商品を閲覧して購入できます。
モール型のメリット
モール型はもともと知名度が高い場合が多いため、自社の店舗があまり知られていない段階でも集客しやすいです。運営元の信頼性が高く、サポートも充実しています。初心者でもECサイトをスムーズに運営できるでしょう。
モール型のデメリット
モール型に出店するには、出店料を支払う必要があります。競合となる店舗も出店しており、価格競争に巻き込まれる可能性もあります。また、顧客情報を自社で十分に蓄積・活用できないため、既存顧客との繋がりを活かしにくいです。
1-2. 構築方法2|ASP・SaaS型
ASP(Application Service Provider)やSaaS(Software as a Service)は、クラウド上のプラットフォームを利用してECサイトを構築する方法です。現在、ECサイト構築の主流となっており、低価格なものから高機能なものまで幅広く存在します。
ASP・SaaS型のメリット
初期費用や月額費用を抑えてスピーディーに開店できます。また、システムは常に自動で最新版にアップデートされるため、セキュリティ対策や機能追加の手間がかかりません。
ASP・SaaS型のデメリット
パッケージやフルスクラッチに比べると、独自機能の開発やデザインの自由度には一定の制約があります。ただし、近年はアプリやAPI連携によって拡張性が高いサービスも増えています。
1-3. 構築方法3|ECパッケージ
ECパッケージは、ECサイトの構築や運用に必要な機能がまとめて提供されているものです。基本的な機能を利用しつつ、細かい部分は自由にカスタマイズできます。そのため、大規模なECサイトの構築にも向いています。
ECパッケージのメリット
ECパッケージは、自社のイメージに合わせてカスタマイズが可能です。ただし、フルスクラッチでECサイトを構築する場合と比較すると、短期間で構築できます。また、保守のサポートも受けられるため、安心感があります。
ECパッケージのデメリット
ECパッケージは、初期開発の手間がかかります。また、定期的に新しい機能を実装しなければなりません。状況によっては、システムの陳腐化によるリニューアル(移転)が必要になる可能性もあるため、要注意です。
1-4. 構築方法4|オープンソース
オープンソースとは、オープンソースとは、ソースコードが無償で公開されているソフトウェアのことです。第三者が開発したプラグインを活用してECサイトをカスタマイズできるため、効率的に構築作業を進められます。
オープンソースのメリット
オープンソースを利用すれば、フルスクラッチよりも短期間でオリジナルのECサイトの構築が可能です。開発の自由度も高く、自社のイメージに合うECサイトに仕上がるでしょう。
オープンソースのデメリット
オープンソースでECサイトを構築する場合、ECサイトの保守や管理も自社が行わなければなりません。よって、システムエンジニアを確保する必要があります。
また、使用するソフトウェアのソースコードは公開されているため、サイバー攻撃されるリスクもあります。
1-5. 構築方法5|フルスクラッチ
フルスクラッチとは、既存のカートシステムやパッケージを使用せず、ゼロからECサイトを独自に設計・開発する方法です。特殊な販売方法をとる場合や、基幹システムとの複雑な連携が必要な大規模サイトなどで採用されます。
フルスクラッチのメリット
最大のメリットは、システムやデザインに一切の制約がない点です。自社の業務フローに完全に合わせた機能を実装したり、独自のブランディングを細部まで表現したりできます。他社サイトと明確に差別化を図りたい場合に適しています。
フルスクラッチのデメリット
ゼロから開発するため、構築にかかる期間が長く、初期費用も数千万〜億円単位と非常に高額になります。 また、開発会社(ベンダー)への依存度が高くなる点にも注意が必要です。システム公開後も、サーバーの管理やセキュリティ対策、機能の改修を行うために、継続的な保守費用の支払いや、ベンダーとの密な連携体制の確保が不可欠です。
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2. ECサイトの構築方法を選ぶときのポイント
ECサイトの構築方法は、どのようにして選べば良いのでしょうか。ここでは、選ぶときのポイントを解説します。
2-1. サービスの形態を決定する
まずは、ECサイトを構築するためのサービスの形態を決めましょう。前述のとおり、たとえばオープンソースで開発する方法もあれば、ASPを活用する方法もあります。サービスの形態を絞り込み、具体的にどのサービスを選ぶか検討してください。
2-2. コストを確認する
ECサイトの拡張性が高いほど、かかるコストも上がります。具体的な初期費用や月額費用について事前に確認しましょう。また、どのような機能を追加するといくら費用が増えるかについても、把握しておく必要があります。
2-3. 機能を比較する
どのサービスを選ぶかによって、利用できる機能も異なります。たとえば、ECパッケージやクラウドECは、ASPよりも機能が充実している傾向がありますが、サービスによってはその限りではありません。求める機能を利用できるサービスを選びましょう。
2-4. セキュリティ対策をチェックする
セキュリティ対策が十分でない場合、情報漏洩が発生するリスクも高くなります。システム面やインフラ面について、それぞれどのようなセキュリティ対策が施されているかチェックしましょう。
2-5. サポート体制を比べる
サービスによってサポート体制もさまざまです。たとえば、ECサイトのデザインを提供してくれたり、広告運用を依頼できたりする場合もあります。サポートの人的リソースも確認しておけば、より安心して利用できるサービスを見極められるでしょう。
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3. ECサイトを構築するまでに必要な作業の流れ
ECサイトを構築するために必要な作業は、選ぶサービスによって異なります。ここでは、それぞれで必要な作業の流れについて解説します。
3-1. ASPの作業の流れ
ASPに登録したら、まずはアカウントを開設し、ショップの基本設定を行います。その後、ECサイトで販売したい商品を登録し、公開しましょう。特に重要なのが商品の登録作業です。商品名、価格、在庫、説明文などを記載し、商品を目にしたユーザーが詳細を確認できるようにする必要があります。
3-2. オープンソースの作業の流れ
オープンソースをダウンロードし、設定を行います。システムの設定が済んだ後は、デザインを整えます。デザインはテンプレートも利用できますが、基本的にはHTMLやCSSの知識が必要です。ECサイトの構築に関する作業を一通り終えたら、システムテストを忘れずに行いましょう。
3-3. パッケージ・クラウドサービスの作業の流れ
ECパッケージやクラウドサービスは、まずシステムの要件を決めるところから始めます。その後、システムを設計し、開発とデザインを進めます。システムテストを実施して問題がなければ、ECサイトは完成です。工数がかかるため、時間に余裕をもって開発を進める必要があります。
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4. ECサイトを構築する際に利用できる補助金制度とは
ECサイト構築や販路拡大において、補助金制度を活用できる場合があります。ただし、制度内容は年々変化しているため、必ず最新の公募要領を確認することが大切です。ここでは2026年1月時点の情報をもとに、代表的な補助金について解説します。
4-1. IT導入補助金
IT導入補助金は、業務効率化のためのITツール導入を支援する制度です。
注意点
かつてはECサイトの制作費用も対象でしたが、現在はECサイトの「新規制作」単体は原則として補助対象外となる傾向にあります。ただし、インボイス制度に対応した受発注システムや、会計・在庫管理システムと連携する形での導入であれば対象になる可能性があるため、IT導入支援事業者に確認が必要です。
4-2. 中小企業省力化投資補助金(旧:事業再構築補助金等の流れ)
人手不足解消や生産性向上を目的とした設備投資を支援する補助金です。IoT機器やロボットなどの導入がメインですが、事業の抜本的な転換や新分野への進出に伴うシステム投資として活用できる場合があります。以前の「コロナ枠」のような緊急支援的な要素は薄れているため、明確な成長戦略が必要です。
4-3. ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金(ものづくり補助金)
新製品・新サービスの開発や生産プロセス改善のための設備投資を支援する制度です。革新的なサービスの開発としてECシステムを構築する場合に対象となる可能性がありますが、単なるECサイトの開設のみでは採択ハードルが高いため、独自性のある事業計画が求められます。
4-4. 小規模事業者持続化補助金
小規模事業者が販路開拓に取り組む費用の一部を補助する制度です。ECサイトの構築やリニューアルにも利用できます。
注意点
「ウェブサイト関連費」のみでの申請はできません。ウェブサイト関連費のみでの申請は不可であり、補助金額の上限設定(申請額の1/4まで等)があるため、店舗改装やチラシ作成、機械装置の導入など、他の経費と組み合わせて申請する必要があります。
5. まとめ
ECサイトの構築方法はさまざまであり、それぞれメリット・デメリットに違いがあります。運営したいECサイトのタイプや規模を考慮し、最適な構築方法を選択しましょう。
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POINT
- ECサイトの構築方法は主に「モール型」「ASP」「クラウドEC」「オープンソース」「ECパッケージ」「フルスクラッチ」の6種類があり、事業規模や予算によって適した手法が異なる。
- 構築方法を選ぶ際は、初期費用やランニングコストなどの「費用面」だけでなく、将来的な「機能の拡張性」や「セキュリティ対策」、万が一のトラブル時の「サポート体制」も比較検討する必要がある。
- ECサイト構築にはまとまった費用がかかる場合があるため、「IT導入補助金」や「事業再構築補助金」などの公的な支援制度を活用して、賢くコストダウンを図ることが推奨される。