“クチコミ”の記事一覧

必見!クチコミで購買を促す共感マーケティング、UGCの成功事例
必見!クチコミで購買を促す共感マーケティング、UGCの成功事例

購買を促すために、製品やサービスのユーザー自らが作り出すコンテンツをUGC(User Generated Contents)をいかに増やすかが注目されています。昨今に欠かせない共感マーケティングの概要とUGCの成功例についてご紹介します。

「お客様のリアルな声」を引き出すアンケートの作り方
「お客様のリアルな声」を引き出すアンケートの作り方

Webサイトでよく見かける「お客様の声」のページ。すでに利用した人の感想や体験談を掲載することで、これから利用を考えているポテンシャルカスタマーの背中を押す効果が期待できます。大切なのは、Webサイトを訪れた人が聞きたい声を引き出すための質問作りです。そこで、よい例・悪い例を比較しながら、アンケートの質問を考えてみましょう。

整体/カイロのホームページ 良い例・悪い例 ~知っておきたいNGワード
整体/カイロのホームページ 良い例・悪い例 ~知っておきたいNGワード

数多の整体やカイロプラティックのウェブサイトをチェックして気がついた、利用者目線の良い例・悪い例をまとめてみました。初めて整体やカイロの施術を受けようとする利用者にとって、ホームページは最初の窓口です。ぜひ参考にしてください。