【重要】一部の環境でWebアプリの動作が不安定となる事象が発生しております
2025.10.27
平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
弊社サービスをご利用の一部環境において、以下の事象が発生しておりますことをご報告いたします。
事象の詳細につきましては、後述する【障害内容】をご参照ください。
【対象サービス】
BiNDup Webアプリ
【障害内容】
一部の環境にて、BiNDupのWebアプリの動作が不安定となる事象が発生しております。
（例）
・サイト編集後の「BiNDBoxの同期」がエラーになる
・「バックアップ作成」がエラーになる
Webアプリにて正常にサイト編集ができない等の事象が発生した際は
お手数をおかけしますが、サポートセンターに以下のご情報を記載いただきご連絡ください。
・サイトコード
・サイトID（※サイトIDはサイトシアターでサイトを選択時にウィンドウ右上に表示されます。）
■サポートセンターへのお問合せ方法
現在、専門部署にて調査・対応を進めており、情報の更新があり次第、本記事を更新いたします。
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。