【復旧】一部の環境でメール機能が不安定となる事象が発生しておりました
2024.12.23
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
一部の環境で、BiNDupのメール機能が正常に利用できない事象が発生しておりましたことをご報告いたします。
なお、本事象は対応を行わせていただきましたため、メール機能は順次復旧する見込みでございます。
ご利用のユーザー様には、ご不便をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
【障害内容】
一部のBiNDupで作成したメールアドレスにおいて、メールの受信機能が不安定となる事象が発生しておりました。
※送信機能は今回の事象には影響ございません。
【対象サービス】
BiNDup
【発生時刻】
2024年12月20日（金）14:00頃〜12月23日（月）8:50頃
また、発生時刻中に、送信元でエラーとなって届かなかったメールにつきましては、
お手数をおかけいたしますが再送いただくますようご対応をお願いいたします。
しばらく経っても引き続き事象が解決しない場合は、下記のサポートページをご参照いただきサポートセンターまでお問い合わせください。
■サポートセンターへのお問合せ方法
https://bindup.jp/support/10/1003/10100301m
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。