お知らせ・障害情報

2026.08.06

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

BiNDupにて取得いただきました独自ドメインにつきまして、
提供元（お名前.com）での独自ドメインの再評価等により、
特定のドメインが予告なく「プレミアムドメイン」に指定され、更新価格が変更となる場合がございます。

これに伴い、今後の独自ドメインの自動更新の対応につきまして、
以下の通り運用を実施いたします。

【対象コース】
BiNDup 基本コース／基本コース［年払い］
BiNDup ビジネスコース／ビジネスコース［年払い］

■更新価格にて自動更新となる場合
プレミアムドメインに指定された場合、原則として価格変動後の更新料金にて自動更新・決済を実施いたします。

■自動更新が停止となる場合（価格が大幅に高騰した場合）
更新価格が「通常の更新料金の3倍」または「10,000円（税込）」のいずれか高い方を超える場合は、
お客様の意図しない高額決済を防ぐため、安全装置として自動更新を停止いたします。
対象のお客様へは、【ドメイン有効期限の約15日前】に、
ご登録のメールアドレス宛へ個別にご案内いたします。

■自動更新が停止となった場合の対応
メールの案内に沿って、有効期限の3日前までにサポート窓口までご連絡ください。
ご連絡内容を確認のうえ、弊社にて手動更新の手続きを行います。
※サポートセンターの営業時間外はご対応できませんので、お早めにご連絡をお願いします。
※期限までにご連絡・お手続きが確認できない場合、ドメインは自動的に失効いたしますのでご注意ください。

【サポートセンターへのお問合せ】
https://bindup.jp/support/10/1003/10100301m/

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後ともWEBLIFEをよろしくお願い申し上げます。