【重要】一部の環境でSmoothContactが正常に動作しない事象が発生しております
2025.02.18
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日行われたSmoothContactのシステムメンテナンスの影響で、
一部のユーザー様の環境にて、SmoothContactが正常に動作しない事象が発生しております。
【終了】2/18(火) SmoothContact システムメンテナンスのお知らせ
事象の詳細につきましては、後述する【障害内容】をご参照ください。
【対象サービス】
SmoothContact
【障害内容】
一部のユーザー様の環境で、以下の事象が発生しております。
・SmoothContactの管理画面にログインができない
・公開中のフォームがサイト上で表示されない
・公開中のフォームが公開終了となっている
・フォームの編集や保存・アップロードできない
・フォームの最大受信数が500件に変更されている
【発生時刻】
2025年2月18日（火）11:00頃〜
なお、本事象は、現在専門部署にて調査・対応を行っており
詳細につきましては、こちらのお知らせ記事にて更新させていただきます。
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、
改修までお待ちくださいますようお願いいたします。