【復旧】一部の環境でメール機能が不具合となる事象が発生しております
2025.01.22
2025.1.22 更新
平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
本事象について、専門部署にて対応を行わせていただき、現在は解消いたしました。
発生期間は、以下の内容となります。
【発生日時】
2025年1月21日(火) 12:30頃〜1月22日(水) 12:55頃
ご利用のユーザー様には、ご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
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平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、一部の環境にてメール機能の動作が不安定になる事象が発生しております。
ご利用のユーザー様には、多大なご不便をおかけし申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
【対象サービス】
BiNDup
WebLiFE*サーバー
【障害内容】
・一部のメール機能において、送受信が不安定となる
・Roundcubeへログインができない
本事象は、現在専門部署にて調査・対応を行っており
障害の詳細につきましては、こちらのお知らせ記事にて更新させていただきます。
なお、メールの送受信は、システム以外の要因で不安定となるケースがございます。
該当の事象が発生した際は、以下のサポートサイトとあわせて、ご確認をお願いいたします。
■メールの送受信が出来ない（送受信が不安定）
https://bindup.jp/support/09/0906/09090609t/
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。