【要対応・全ユーザー様】セキュリティ強化に伴うパスワード再設定のお願い(10/27システムメンテナンス)
2026.10.21
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
セキュリティ強化のため、2026年10月27日(火)にシステムメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス完了後は、現在お使いのパスワードではログインできなくなります。
お手数をおかけいたしますが、以下の2点のご対応をお願いいたします。
━━━━━━━━━━━ ■お客様にお願いしたいこと(2点)■ ━━━━━━━━━━━
(1)【10月27日(火) 14:00 まで】登録メールアドレスの確認
パスワード再設定のご案内は、WEBLIFE IDにご登録のメールアドレスへお送りします。
現在受信できるメールアドレスになっているか、ご確認ください。
→ 手順は「1. メンテナンス前のご対応」へ
(2)【メンテナンス完了後】パスワードの再設定
メンテナンス完了後にお届けする「パスワード再設定メール」から、新しいパスワードを設定してください。
→ 手順は「2. メンテナンス後のご対応」へ
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■ メンテナンス概要
【対象】
WEBLIFE IDをお持ちのすべてのお客様
【日時】
2026年10月27日(火) 14:00 ~ 16:00頃
※作業時間は前後する場合がございます。変更となる場合は本ページでお知らせいたします。
【対象となるパスワード】
WEBLIFE IDのログインパスワード
※BiNDupおよびWebLiFE*Serverのコントロールパネル、WEBLIFE MyPage、SmoothContactへのログインに使用するパスワードです。
■ 1. メンテナンス前のご対応:登録メールアドレスの確認
登録メールアドレスが受信できない状態のままですと、再設定メールが届かず、メンテナンス後にログインできなくなります。
2026年10月27日(火) 14:00 までに、以下をご確認ください。
1.WEBLIFE MyPageにログインします。
https://mypage.web-life.co.jp/
2.「メンバー情報を見る」で、登録メールアドレスを確認します。
3.現在受信できないメールアドレスの場合は、「WEBLIFE IDの変更」からお使いのメールアドレスへ変更してください。
参考サポートページ:https://bindup.jp/support/10/1002/10100209m/
※現在のメールアドレスで問題なく受信できる場合は、変更の必要はございません。
■ 2. メンテナンス後のご対応:パスワードの再設定
メンテナンス完了後、以下のメールを順次お送りいたします。
件名:【重要】[WEBLIFE]セキュリティ強化に伴うパスワード再設定のお願い
送信元:reg@web-life.co.jp
1.メール本文内の再設定用URLをクリックします。
2.画面の案内に沿って新しいパスワードを入力し、保存します。
3.変更後は、新しいパスワードでログインできることをご確認ください。
(!)ご注意ください
※再設定用URLの有効期限は、メール送信から24時間です。
期限が切れた場合も、WEBLIFE MyPage ログイン画面の「パスワードを忘れた方」から、いつでも再設定いただけます。
※メンテナンス前にパスワードを変更いただく必要はございません(変更された場合も、メンテナンス時に無効となります)。
※ブラウザにパスワードを保存されている場合、古いパスワードが自動入力されログインエラーとなります。
再設定後、ブラウザに保存されているパスワードも更新してください。
※登録メールアドレスが使えなくなっている等の理由でメールが届かない場合は、
WEBLIFE MyPageログイン画面の「WEBLIFE IDを忘れた方」からお問い合わせください。
■ 不審なメールにご注意ください
本件を装ったフィッシングメール(偽のメール)にご注意ください。
弊社からのパスワード再設定メールは、以下の内容でお送りしています。
送信元:reg@web-life.co.jp
再設定用URL:https://mypage.web-life.co.jp/user/reset/input.do?rk=から始まるURL
※再設定画面で入力いただくのは「新しいパスワード」のみです。
※現在のパスワードやクレジットカード情報の入力、メールへの返信でパスワードをお伺いすることはございません。
メール内のURLを開くことにご不安がある場合は、WEBLIFE MyPage を直接開き、
ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からも再設定いただけます。
■ 影響範囲
変更となるのは、WEBLIFE IDのログインパスワードのみです。
メールソフトに設定しているメールアカウントのパスワード、FTPのパスワード等は変更されません。
公開中のWebサイトの表示、お問い合わせフォームの動作、メールの送受信には影響ございません。
メンテナンス中も、ログインや各種サービスはこれまでどおりご利用いただけます。
■ 「パスワードを忘れた方」のお手続き方法が変わります
メンテナンス後は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方」からお手続きいただくと、
パスワード再設定用のURLをメールでお送りします。
URLから新しいパスワードを設定してください。
■ 新しいパスワードを設定する際のポイント
他のサービスと同じパスワードの使い回しは避けてください。
英字(大文字・小文字)・数字・記号を組み合わせた、推測されにくいパスワードをおすすめします。
メンテナンス完了後、本ページの更新およびメールにてお知らせいたします。
お客様にはお手数をおかけいたしますが、より安全にサービスをご利用いただくための対応となります。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。