【重要】7/31 (木)SmoothContact システムメンテナンスのお知らせ（仕様変更あり）
2025.07.07
平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、下記日程にてメンテナンスを実施いたします。
なお、本メンテナンス以降、SmoothContactの添付ファイルの保存期間が変更となります。
詳細につきましては、後述の【メンテナンス後の変更内容】をご確認ください。
【実施日程】
2025年7月31日（木）10:00〜14:00頃
※作業時間は前後する可能性がございます。
【作業内容】
SmoothContactの仕様変更に伴うメンテナンス
【影響範囲】
本メンテナンスによる、サービス・機能の停止はございません。
【メンテナンス後の変更内容】
・SmoothContact「添付ファイル」の保存期間が30日間に変更されます。
※保存期間が終了したファイルは、レポートのダウンロードボタンが表示されなくなります。
※保存期間が終了したファイルは、投稿通知メールからアクセスできなくなります。
【注意事項】
・メンテナンス以降、アップロードから30日以上経過しているファイルは、ダウンロードができません。
・保存期間が過ぎたファイルは、復元できません。
【ご対応のお願い】
添付ファイルのダウンロードが必要な場合、お手数をおかけいたしますが、
保存期間内にダウンロードいただきますようお願いいたします。
メンテナンスにあたりまして、ご利用のユーザー様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。