【解消】【SmoothContact】プロコースの一部機能が利用できない事象が発生しています
2025.01.21
2025.1.21 19:00更新
平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
SmoothContact プロコースの一部機能が利用できない事象につきまして更新いたします。
本事象は専門部署にて対応を行い、解消いたしました。
お手数をおかけしますが、ブラウザのキャッシュ削除をし
SmoothContact プロコースの機能がご利用可能かご確認ください。
正常にサービスご利用が頂けず、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
ご利用のユーザー様におかれましては、深くお詫び申し上げます。
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平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。
現在、一部の環境でSmoothContact プロコースの一部機能が利用できない事象が発生しております。
【対象サービス】
・SmoothContact プロコース
・BiNDup 基本コース、BiNDupビジネスコースでご利用のSmoothContact
【障害内容】
SmoothContactのプロコースの各機能のご利用ができない。また設定が解除されてしまう。
（例）
・管理画面にて「プロコース」が「フリーコース」に変更されてしまう。
・公開日時設定が解除されている。また新規設定が行えない。
・Googleアナリティクスの連携が解除されている。また設定が行えない。
本事象についての詳細な影響範囲等については、現在専門部署にて調査、対応を進めており
情報の更新があり次第お知らせ記事を更新いたします。
ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、今しばらくお待ちくださいますようお願い致します。