【終了】2/27(火) システムメンテナンス実施のお知らせ(SPFレコード変更について追記あり)

2024.02.19

2024.2.27 更新
 
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
本メンテナンスは終了いたしました。
ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

メンテナンスに伴いまして、弊社のSPFレコードの設定値が変更となっております。
手動で設定を行われている場合は、お手数ですが以下のサポートサイトをご確認いただきご設定をお願いいたします。

メールの送受信が出来ない(送受信が不安定)

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平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、下記の日程におきまして、サービスのシステムメンテナンスを実施いたします。
詳細については、後述の【影響範囲】をご確認ください。

【実施日程】
2024年2月27日(火) 午前7:00〜午前9:00頃
※上記日程は変更となる場合がございます。

【作業内容】
Googleのメール送信者のガイドラインの仕様変更により、
ユーザー様のメールの送信に影響が出るおそれがあるため、メールサーバーのメンテナンスを行います。

【影響範囲】
〈メールアドレス作成〉の設定で作成したメールアドレスを使用しているメールの送信が、
一時的に不安定になりエラーが表示される可能性がございます。
万が一、メール送信が失敗した場合は、再度送信をお試しください。
※メールの受信には影響ございません。

【メンテナンス終了後の仕様について】
メンテナンス終了後は、弊社のIPアドレスが組み込まれた
SPFレコードとDMARCレコード(送信ドメイン認証技術)がメールサーバー上に設定されます。
これらの設定により、送信されるメールの信頼性を高め、なりすましメールの防止に役立ちます。
今後、こちらのメンテナンスに続いて、ドメインにDKIMのメール認証方式を設定するためのメンテナンスを行う予定です。
※詳細が決定し次第、改めてアナウンスいたします。

【注意事項】
外部サービスから指定されている場合など、すでにユーザー様ご自身でSPFレコード設定をされている場合は、
今回のメンテナンスの設定が適用されません。
適用をしたい場合はお手数ですが、弊社サービスのSPFレコードも含めた値を再設定いただきますようお願いいたします。

弊社のSPFレコードの値は、以下でございます。
v=spf1 a mx ip4:122.219.43.142 ip4:122.219.46.7 ip4:122.219.46.23 ip4:122.219.46.39 ip4:122.219.46.55 ip4:210.131.150.91 ip4:210.131.150.92 ip4:122.219.45.73 ip4:122.219.40.14 ~all

上記の追加方法につきましては、以下のサポートサイトをご参照ください。
DNSレコードを編集する(推奨ネームサーバー使用)

なおメールの送信につきましては、受信元のセキュリティソフト等の外部要因も影響するため、
本メンテナンス以降も、正常にメールが送信できないケースが発生する可能性があります。
あらかじめご容赦くださいますようお願いいたします。

メンテナンスにあたりまして、ご利用のユーザー様にはご不便をおかけし申し訳ございませんが、
何卒ご理解とご協力をお願いいたします。