【SmoothGrow】起動時に「通信に失敗しました」とエラーが表示されるユーザー様へ

2020.12.14

平素よりBiNDupをご利用いただき、ありがとうございます。

現在SmoothGrowにおきまして、SafariおよびFirefoxブラウザの一部ご利用環境にて、起動時に「通信に失敗しました」というエラーが表示され、起動ができないケースが確認されております。

【SmoothGrow】起動時に「通信に失敗しました」とエラーが表示されるユーザー様へ

本事象につきましては、ブラウザ側のポップアップブロックが影響しており、
ブラウザ側でポップアップを許可していただくことで改善されることを確認しております。
詳しくはこちらをご参照ください。

ご不便をお掛けし恐縮ではございますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。