【SmoothContact】Google Analyticsのトラッキングコードからコンバージョンの計測ができない事象が発生しております

2020.10.29

平素より弊社サービスをご利用いただき、ありがとうございます。

現在、SmoothContactにおきまして、GoogleAnalyticsのトラッキングコードを設定してもコンバージョンが計測できない事象が発生しております。
※トラッキングコードの設定について詳しくはこちらをご確認ください。

専門部署にて、原因について調査を進めたところ、Google側の仕様変更により発生している事象のようです。
本事象につきましては、引き続き対応を進めてまいりますが、下記の代替案で正常にコンバージョンが計測できることを確認しておりますので、ご検討いただきますようよろしくお願い申し上げます。

——————

■代替案
サイトに埋め込んだSmooth Contactの「フォームパーツ」ではなく、
Smooth Contactで公開した「フォームのURL」より直接投稿をした場合は、正常にコンバージョンが計測できます。

「フォームのURL」のページを直接表示させる場合は、「リンクパーツ」でリンクの設定をお願いいたします。
※リンクパーツの設定方法はこちらをご確認ください。

Smooth Contactで公開した「フォームのURL」は、Smooth Contactの管理画面の「公開ページ」ボタンをクリックいただくと、ブラウザで確認できます。

【SmoothContact】Google Analyticsのトラッキングコードからコンバージョンの計測ができない事象が発生しております

【SmoothContact】Google Analyticsのトラッキングコードからコンバージョンの計測ができない事象が発生しております

お客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、対応完了までしばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。