【復旧】Smooth Contactをご利用のユーザー様へ

2019.07.12

2019/7/12(18:40)更新

フォームサービスSmooth Contactの動作が不安定になる件に関しまして、
専門部署にて対処を行い、同様の事象は解消されていることを確認いたしました。

【障害日時】

 発生日時:2019年7月11日(木) 20:30頃
 復旧日時:2019年7月12日(金) 08:30頃

ご利用のユーザー様へは多大なご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫びいたします。
今後ともデジタルステージをよろしくお願い申し上げます。

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平素より弊社製品・サービスをご利用いただきありがとうございます。

現在、フォームサービスSmooth Contactの動作が不安定になる現象が発生しており、
一部環境において、Smooth Contactの管理画面へアクセスができない、サイトに設定したフォームが正常に表示されない
ケースが確認されております。

【事象について】

・Smooth Contactの管理画面へアクセスができない。
・サイトデータに設定しているフォームが正常に表示がされない。

【事象の確認日時】

 7/11(木)20:30頃〜

事象につきましては、現在調査・対応を進めております。
解消し次第、本ページにて情報を更新いたします。

ご利用のユーザー様にはご不便をおかけしており誠に申し訳ございませんが、
復旧までいましばらくお待ちくださいますようお願いいたします。